Samen werken aan AI-innovaties
Wat als we binnen een seconde kunnen zien of een aanvrager alle documenten heeft aangeleverd? Of met een druk op de knop zien wat de geldende vergunningsvoorschriften zijn? Dit waren vragen waar omgevingsdienstcollega’s uit Gelderland en Overijssel zich mee bezighielden tijdens een inspirerende AI Hackathon. Onze collega’s Arjen Veldhuizen, Juridisch Adviseur, en Kim Maring, Informatiemanager, delen hun ervaringen en de uitdagingen die ze tegenkwamen.
De uitdaging van vergunningen
De hackathon, een methode om binnen een korte tijd met innovatieve oplossingen te komen, startte met drie groepen die allemaal een toepassing gingen bedenken. Een groep vroeg zich af: Hoe maken we complexe milieuvergunningen inzichtelijker? “Ik vond het interessant om deel te nemen,” zegt Arjen. “We moesten eerst goed begrijpen wat het probleem was en hoe we AI hiervoor konden inzetten.” Het team kwam al snel tot de conclusie dat het lezen van vergunningen door de uitgebreide en ingewikkelde teksten veel tijd en moeite kost. “Een milieuvergunning kan tientallen pagina’s beslaan, vol revisies en juridische termen,” legt Arjen uit. “Het is een flinke klus om te achterhalen wat nu precies geldt.”
Met de hulp van SevenLab, een softwarebureau dat gespecialiseerd is in AI, ontwikkelde het team een AI-tool die vragen over vergunningen kan beantwoorden. “Stel je voor dat je vraagt: ‘Wat zijn de geldende bodemvoorschriften voor deze vergunning?’ De AI-tool leest de documenten en geeft direct een antwoord,” vertelt Arjen enthousiast. Hoewel het idee eenvoudig lijkt, is de uitvoering complex. “De AI-tool moet de vraag goed begrijpen en relevante informatie eruit filteren zonder details te missen.” Dit proces biedt veel potentieel om het zoekwerk te verminderen, maar Arjen benadrukt dat menselijke controle essentieel blijft.
Asbestmeldingen onder de loep
Een andere groep richtte zich op asbestmeldingen. Kim vertelt: “We wilden het proces van documentcontrole automatiseren. Het idee was om een toepassing te ontwikkelen die automatisch controleert of alle benodigde documenten bij asbestmeldingen zijn ingediend en kwalitatief voldoen aan de wettelijke eisen.” Dit bleek een uitdagende taak, vooral omdat er veel verschillende documenten en eisen zijn waaraan moet worden voldaan.
“Het was erg leuk om samen te werken met mensen die veel kennis hebben van AI,” zegt Kim. “Zij konden onze ideeën meteen omzetten naar een AI-toepassing.” De groep ontwikkelde een prototype dat controleert of alle documenten zijn aangeleverd. “Dit kan toezichthouders tijd besparen,” legt Kim uit. Hoewel de toepassing nog in ontwikkeling is, is er veel enthousiasme over de mogelijkheden die deze technologie biedt.
Efficiëntie bij controles
De derde toepassing richtte zich op het verbeteren van verslaglegging tijdens controles. “De groep bedacht een systeem waarbij de spraak van toezichthouders wordt omgezet in een rapport,” legt Arjen uit. “Dit betekent dat toezichthouders zich kunnen richten op hun inspecties zonder constant aantekeningen te maken.”
“Het was inspirerend om te zien hoe snel we tot oplossingen kwamen,” zegt Kim. “Na slechts drie sessies hadden we drie concrete ideeën ontwikkeld.” De presentatie van deze ideeën aan het managementteam (MT) was een succes, en er was veel enthousiasme over de mogelijkheden voor de toekomst. Kim voegt toe: “Het is duidelijk dat er veel potentieel is voor AI in ons werkveld, maar we moeten ook kritisch blijven kijken naar hoe we deze technologie inzetten.”
Vervolgstappen
De ideeën zijn gepresenteerd aan de MT-leden van de Gelderse en Overijsselse omgevingsdiensten. “We willen meer van zulke bijeenkomsten organiseren,” zegt Kim. “Misschien kunnen we ons richten op specifieke thema’s of afdelingen binnen onze organisatie.”
Arjen benadrukt ook het belang van samenwerking: “Het was inspirerend om met collega’s uit verschillende disciplines samen te werken. We hebben allemaal met elkaar te maken en kunnen zo elkaars kennis benutten.” Het enthousiasme is gewekt, en dat biedt kansen voor verdere innovaties in ons werkveld.
